Unsere Leistungen im Überblick
Das Know-how unserer Experten ist durch nichts zu ersetzen. Ob regelmäßige Wartungen, gesetzlich vorgeschriebene Untersuchungen, Systemintegrationen oder Prozess- und Systemoptimierungen: Unsere Service-Spezialisten kennen die Geräte, Systeme, Sensoren und Messgasaufbereitungen im Detail. Sie sind in der Lage – früher als jeder andere –, Verschleißerscheinungen zu entdecken und zu beheben. Für Sie bedeutet dies von Anfang an höchste Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und eine verlängerte Lebensdauer Ihrer Fresenius-Produkte.
Reparaturen
Machen Sie sich keine Sorgen um unnötigen Anlagenstillstand. Wir sind schnell vor Ort und beheben jedes Problem an Ihren Messgeräten.
Leih- und Mietgeräte
Leih- und Mietgeräte stellen wir Ihnen jederzeit bereit! Benötigen Sie nur temporär ein Messgerät oder brauchen schnellen Ersatz als Austausch zum Altgerät, stellen wir Ihnen gerne ein entsprechendes Mietgerät zur Verfügung.
Ersatzteil-Service
Zubehör von Eigen- und Fremdfabrikaten haben wir für Sie stets auf Lager und ermöglichen Ihnen eine Ersatzteillieferung innerhalb kürzester Zeit.
Vor-Ort-Service
Unsere kompetenten Servicetechniker stehen Ihnen mit unserem Vor-Ort-Service-Angebot weltweit zur Verfügung.
Wartung
Mit unserem effizienten Wartungs- und Instandhaltungsmanagement haben Sie, was andere nicht haben: Zugriff auf diejenigen, die die Messsysteme und Analysatoren entwickelt und gebaut haben – 100 Prozent Kompetenz aus Herstellerhand.
Wartungsverträge
Auf Ihren Wunsch hin schließen wir mit Ihnen ein Sorglos-Paket ab, sodass Sie sicher sein können, dass wir uns um den jährlichen Service an Ihren Messsystemen kümmern.
Inbetriebnahmen
Die Montage, Installation und Funktionstests übernehmen wir gern für Sie!
Systemintegration
Von uns erhalten Sie nicht nur die Hardware, wir schauen uns die Messstelle von der Entnahmestelle bis hin zur Datenausgabe an und integrieren die Geräte in Ihren gesamten Prozess.
Datenmanagement
Über die gängigen Datenkommunikationsschnittstellen hinaus bieten wir Ihnen Datenspeicherung, ‑verarbeitung und -management jeder Art an.
Kalibrierung
Alle Messgeräte werden vor Auslieferung in unserem Labor kalibriert und überprüft und mit einer substanzspezifischen Kennlinie optimiert.
Laborleistungen
Ob Kalibrierung von Messgeräten oder Analytik von Feststoffen, Gasen und Flüssigkeiten – wir kümmern uns darum!
Beratungen
Sie haben anstehende Projekte, Baustellen oder benötigen eine fachliche Meinung? Gerne beraten wir Sie und bieten Ihnen die optimale Problemlösung an.
Schulungen
Wenn Sie einen detaillierten Einblick in die Messgeräte oder fachliche Schulungen zu Prozessoptimierungen wünschen, bieten wir Ihnen dazu gern entsprechende Schulungen und Einweisungen an.
Kurze Reaktionszeiten
Flache Servicestrukturen ermöglichen kurze Reaktionszeiten und einfache Terminabsprachen. Zudem sind unsere Servicetechniker in ganz Deutschland im Außendienst unterwegs.
IT-Support
Sie benötigen einen IT-Spezialisten vor Ort, der Ihnen bei der Datenverbindung zwischen Messsystem und Ihrer zentralen Steuerung Support gibt? Wir unterstützen Sie gern!
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Deshalb bitten wir Sie, sich kurz Zeit zu nehmen und uns zu bewerten.
Mit dem Ausfüllen dieses Fragebogens geben Sie uns Gelegenheit, unser Angebot und unsere Leistungen laufend zu überprüfen und zu verbessern.
Die Auswertung des Fragebogens erfolgt anonym.
Herzlichen Dank, dass Sie uns bei der Optimierung unserer Dienstleistungen unterstützen.
Fragebogen Kundenzufriedenheit
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