Inhalt:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von Webseiten der Fresenius Umwelttechnik GmbH
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Fresenius Umwelttechnik GmbH für Verkauf, Lieferung, Werk-, Service-, Wartungs-, Reparatur- und Mietleistungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von Webseiten der Fresenius Umwelttechnik GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der folgenden Websites sowie sämtlicher dazugehöriger Subdomains der Fresenius Umwelttechnik GmbH, Doncaster-Platz 5, 45699 Herten (nachfolgend „Anbieter“):
- freseniusinstruments.com
- fresenius-ut.com
- fresenius-ai.com
- Die Websites richten sich ausschließlich an Unternehmen im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen („B2B-Nutzer“).
- Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung nicht vorgesehen.
- Soweit der Nutzer die B2B-Bereiche verwendet (z. B. durch Absenden von Formularen, Anforderung von Informationen/Angeboten, Download geschützter Inhalte, Buchung von Terminen), bestätigt er, als B2B-Nutzer zu handeln und nicht als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB.
- Soweit die Websites einen Karriere-/Bewerberbereich, Stellenanzeigen oder Funktionen zur Übermittlung von Bewerbungsunterlagen („Karrierebereich“) bereitstellen, dient dieser ausschließlich der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses (Bewerbungsverfahren).
- Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Gegenstand und Leistungsumfang
- Die Websites dienen der Information über Produkte, Dienstleistungen, Technologien, Softwarelösungen, der Information und dem Betrieb der KI-gestützten Systeme des Anbieters sowie der geschäftlichen Kontaktaufnahme.
- Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Funktionen, Schnittstellen, Integrationen und Subdomains jederzeit zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen.
- Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Integrationen, Verfügbarkeiten oder Schnittstellen besteht nicht.
3. Registrierung, Accounts
- Sofern einzelne Bereiche Registrierung oder Login vorsehen, sind Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
- Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
- Der Anbieter kann Accounts bei Verstößen oder Sicherheitsrisiken jederzeit sperren oder löschen.
4. Zulässige Nutzung / Verbotene Handlungen
Untersagt sind insbesondere:
- Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
- automatisiertes Auslesen (Scraping) in missbräuchlichem Umfang
- Einbringung von Schadsoftware
- Manipulation von Formularen oder Trackingmechanismen
- Nutzung zur Wettbewerbsanalyse in schädigender Absicht
- Reverse Engineering von Softwarebestandteilen
Der Anbieter ist berechtigt, technische Schutzmaßnahmen (z. B. Rate Limiting, IP-Filter, Bot-Erkennung) einzusetzen.
5. Rechte an Inhalten
- Sämtliche Inhalte (Texte, Software, Designs, Bilder, Marken, Datenbanken, KI-Avatare, Systeme, APIs etc.) sind geschützt.
- Der Nutzer erhält ein einfaches, widerrufliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur bestimmungsgemäßen Nutzung.
- An vom Nutzer übermittelten Inhalten räumt dieser dem Anbieter ein weltweites, nicht-exklusives, unentgeltliches, unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, Qualitätssicherung, IT-Sicherheit oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
- Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Feedback dürfen uneingeschränkt wirtschaftlich verwertet werden.
6. Verfügbarkeit
- Es wird keine ununterbrochene Verfügbarkeit geschuldet.
- Wartungsfenster, Sicherheitsupdates, Störungen (auch durch Dritte, Netze, höhere Gewalt) können zu Ausfällen führen.
- Der Anbieter kann Inhalte des Nutzers (z. B. Uploads) ablehnen, entfernen oder sperren, wenn dies aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich erscheint.
7. Haftung
- Soweit gesetzlich vorgesehen haftet der Anbieter durch den Betrieb der Webseite unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
- Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, insbesondere für:
- entgangenen Gewinn
- mittelbare Schäden
- Datenverlust
- Folgeschäden
- Das Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Datenverarbeitung, Tracking, Marketing-Automation, Drittanbieter
Die Websites nutzen moderne CRM-, Analyse-, KI- und Marketing-Automationssysteme zur geschäftlichen Kommunikation im B2B-Bereich.
Details ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
8.1. Hubspot
Die Websites nutzen Funktionen von HubSpot (CRM, Formulare, E-Mail-Kommunikation, Marketing-Automation, Tracking, Lead-Scoring, Analyse).
Dabei können verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Interaktionsdaten
- Formularangaben
- geschäftliche Kontaktdaten
- Cookie-IDs
- Kommunikationshistorie
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- Vertragsanbahnung
- Angebotsbearbeitung
- Lead-Management
- IT-Sicherheit
- Missbrauchsprävention
- Performance-Optimierung
- geschäftlichen B2B-Kommunikation
8.2 Google-Dienste
Die Websites können folgende Dienste nutzen:
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Google Ads
- Conversion-Tracking
- Consent Mode
Hierbei können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden, soweit eine Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage greift.
8.3 Drittlandübermittlung
Soweit Anbieter in Drittstaaten (insbesondere USA) eingebunden sind, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage:
- Angemessenheitsbeschlüssen
- EU-Standardvertragsklauseln
- zusätzlicher technischer Schutzmaßnahmen
8.4 B2B-Kommunikation
Bei geschäftlicher Kontaktaufnahme verarbeitet der Anbieter übermittelte Daten zur:
- Angebotsbearbeitung
- Projektprüfung
- Vertragsanbahnung
- Dokumentation
- internen Weiterleitung
- Performance-Analyse
8.5 Sicherheits- und Analysezwecke
Der Anbieter ist berechtigt, Zugriffe zu protokollieren und auszuwerten, soweit dies erforderlich ist zur:
- IT-Sicherheit
- Systemstabilität
- Betrugs- und Missbrauchsprävention
- Rechtsverfolgung
- technischen Optimierung
9. Freistellung
Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Websites resultieren.
10. Änderungen der AGB
- Der Anbieter kann diese AGB aus sachlichem Grund ändern (z. B. Gesetzesänderungen, Sicherheitsanforderungen, Systemänderungen).
- Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website bereitgestellt.
- Setzt der Nutzer die Nutzung nach Inkrafttreten fort, gelten die geänderten AGB als akzeptiert, sofern der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.
11. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Fresenius Umwelttechnik GmbH für Verkauf, Lieferung, Werk-, Service-, Wartungs-, Reparatur- und Mietleistungen
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Fresenius Umwelttechnik GmbH, Doncaster-Platz 5, 45699 Herten (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kunden über Lieferungen, Leistungen, Werkleistungen, Wartung, Kalibrierung, Reparaturen, Service sowie Vermietung von Geräten und Zubehör.
- Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.
- Individuelle Vereinbarungen (einschließlich Nebenabreden) haben Vorrang vor diesen AGB. Zu Beweiszwecken sollen individuelle Vereinbarungen in Textform (§ 126b BGB) getroffen werden.
§ 2 Angebote, Vertragsschluss
- Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
- Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche oder textförmige Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses. Individuelle Vereinbarungen bleiben hiervon unberührt.
- Für den Inhalt des Vertrages gilt folgende Rangfolge (absteigend): (1) Individualvereinbarungen / Projektverträge, (2) Auftragsbestätigung, (3) Angebot, (4) diese AGB, (5) technische Spezifikationen / Leistungsbeschreibungen, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart.
§ 3 Leistungsumfang, Änderungen
- Maßgeblich für Art und Umfang der Leistung sind die vertraglichen Vereinbarungen und die Auftragsbestätigung.
- Wartungs-, Ersatz- und Verschleißteile sind nicht Bestandteil der Lieferung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Änderungen des Leistungsumfangs nach Vertragsschluss können Preis- und Terminänderungen zur Folge haben.
- Ingenieur- und Planungsleistungen zur Angebotserstellung sind kostenpflichtig, sofern es nicht zur Beauftragung kommt.
§ 4 Preise, Steuern, Nebenkosten
- Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Zölle, Abgaben, Gebühren und sonstige öffentlich-rechtliche Belastungen trägt der Kunde.
- Verpackung, Transport, Versicherung, Aufwandspauschalen wie z.B. Reise- und Nebenkosten werden gesondert berechnet, sofern nicht anders vereinbart.
- Der Anbieter ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
§ 5 Lieferung, Gefahrübergang
- Lieferungen erfolgen – sofern nicht anders vereinbart – EXW (Incoterms® 2020) ab Werk / Lager des Anbieters.
- Bei grenzüberschreitenden Lieferungen obliegen dem Kunden die Ausfuhr- und Einfuhrformalitäten einschließlich erforderlicher Genehmigungen und Nachweise, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart.
- Die Gefahr geht mit Bereitstellung der Ware auf den Kunden über.
- Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
- Höhere Gewalt oder unvorhersehbare, nicht zu vertretende Ereignisse verlängern Lieferfristen angemessen.
§ 6 Untersuchungspflicht, Transportschäden
- Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unverzüglich zu untersuchen und Mängel gemäß § 377 HGB anzuzeigen.
- Transportschäden sind unverzüglich beim Frachtführer zu dokumentieren und dem Anbieter mitzuteilen.
- Bei Sachmängeln leistet der Anbieter nach seiner Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Der Kunde hat dem Anbieter die zur Prüfung und Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben.
- Sachmängelansprüche verjähren in 12 Monaten ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht bei arglistigem Verschweigen, bei Übernahme einer Garantie, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz; ferner nicht für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben. Gesetzliche Rückgriffsansprüche (§§ 445a, 445b BGB) bleiben unberührt.
- Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften mindern oder – bei wesentlichen Mängeln – vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche richten sich nach § 14.
§ 7 Zahlungsbedingungen
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen netto fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB (B2B: 9 Prozentpunkte über Basiszinssatz) sowie die gesetzliche Verzugskostenpauschale.
- Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
- Bei Zweifeln an der Kreditwürdigkeit kann Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung verlangt werden.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
- Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum des Anbieters.
- Der verlängerte Eigentumsvorbehalt gilt für Weiterveräußerung, Verarbeitung und Einbau, soweit gesetzlich zulässig.
- Bei Zugriffen Dritter hat der Kunde den Anbieter unverzüglich zu informieren.
§ 9 Wartungs-, Kalibrier- und Serviceleistungen
- Der Anbieter erbringt Wartungs-, Kalibrier-, Instandhaltungs- und Funktionsüberwachungsleistungen an Mess- und Überwachungssystemen einschließlich Sensorik, Software, Firmware und digitalen Diensten.
- Der Wartungsturnus beträgt maximal 12 Monate.
- Der Anbieter ist berechtigt, alle zur Betriebssicherheit erforderlichen Teile auszutauschen; Ersatzteile werden gesondert berechnet.
- Es dürfen ausschließlich Originalteile des Anbieters oder vom Anbieter in Textform freigegebene, gleichwertige Teile verwendet werden.
- Eigenmächtige Eingriffe durch den Kunden oder Dritte schließen Gewährleistungs- und Haftungsansprüche aus, soweit der Mangel oder Schaden hierauf beruht oder die Ursachenfeststellung bzw. Nacherfüllung dadurch wesentlich erschwert oder unmöglich wird.
§ 10 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt rechtzeitig alle erforderlichen Zugänge, Informationen, Sicherheitsfreigaben sowie IT- und Remote-Zugänge bereit. Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung trägt der Kunde.
§ 11 Dokumentation, Abnahme
- Nach Abschluss der Leistungen erstellt der Anbieter auf Wunsch eine Wartungs-/Servicedokumentation.
- Soweit eine Abnahme vereinbart ist oder nach Werkvertragsrecht erforderlich ist, zeigt der Anbieter dem Kunden die Abnahmebereitschaft in Textform an und setzt eine angemessene Frist zur Abnahme (mindestens 14 Kalendertage).
- Nimmt der Kunde innerhalb der Frist nicht ab und verweigert er die Abnahme nicht unter Benennung mindestens eines wesentlichen Mangels in Textform, gilt die Leistung mit Ablauf der Frist als abgenommen. Unerhebliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
- Die Abnahme gilt auch als erfolgt, wenn der Kunde die Leistung produktiv in Betrieb nimmt oder weiter nutzt, es sei denn, die Nutzung erfolgt ausschließlich zu Prüf- oder Testzwecken und der Kunde hat dies dem Anbieter vorab in Textform angezeigt.
§ 12 Reparaturen
- Kostenvoranschläge sind kostenpflichtig, sofern keine Beauftragung erfolgt.
- Reparaturen können im Werk, vor Ort oder durch den Anbieter beauftragte Dritte erfolgen.
- Reparaturrechnungen sind sofort fällig.
- Die Gewährleistungsfrist für reparierte Teile beträgt 6 Monate.
§ 13 Mietbedingungen
- Mietverträge kommen durch Auftragsbestätigung zustande.
- Der Mieter trägt die Gefahr vom Verlassen des Lagers bis zur Rückgabe.
- Nutzung nur durch Fachpersonal gemäß Bedienungsanleitungen.
- Verlust oder Beschädigung ist zum Neuwert zu ersetzen.
- Untervermietung oder Auslandsverbringung nur mit Zustimmung.
§ 14 Haftung
- Unbeschränkte Haftung besteht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Im Rahmen der Haftung nach Absatz 2 sind mittelbare Schäden, Folgeschäden, Ausfallzeiten, entgangener Gewinn sowie Datenverlust nur ersatzfähig, soweit sie vertragstypisch und vorhersehbar sind. Eine Haftung für Datenverlust besteht nur, soweit der Kunde eine dem Stand der Technik entsprechende Datensicherung durchgeführt hat.
§ 15 Betreiberverantwortung
Wartung und Service entbinden den Kunden nicht von seiner Betreiber-, Überwachungs- und Prüfverantwortung (u. a. BetrSichV, DGUV, ATEX).
§ 16 Software, Daten, Datenschutz
- Software darf nur nach Lizenzbedingungen genutzt werden.
- Technische Daten dürfen anonymisiert oder aggregiert zu Analyse-, Entwicklungs- und Optimierungszwecken verwendet werden.
- Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
- Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (Auftragsverarbeitung), schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
- Soweit zur Leistungserbringung Remote-Zugriffe erforderlich sind, erfolgen diese nach vorheriger Abstimmung und unter Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen; der Kunde stellt die erforderlichen Freigaben bereit.
§ 17 Höhere Gewalt
Höhere Gewalt sind Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen und die Vertragserfüllung ganz oder teilweise verhindern (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Pandemie, Streik, behördliche Maßnahmen, Energie- oder Rohstoffmangel, Lieferkettenstörungen).
Die von höherer Gewalt betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich in Textform über Beginn und voraussichtliche Dauer sowie über geeignete Abhilfemaßnahmen.
Für die Dauer der höheren Gewalt ruhen die Leistungspflichten; Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich um die Dauer der Störung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit.
Dauert die höhere Gewalt länger als 90 Kalendertage, ist jede Partei berechtigt, den betroffenen Vertragsteil aus wichtigem Grund in Textform zu kündigen; weitergehende Ansprüche bestehen insoweit nicht.
§ 18 Gerichtsstand, Recht
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.
§ 19 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
